PDAM Pontianak- Tim sosialisasi PDAM yang dikomandani oleh Syafe’i, S.Sos yang juga menjabat sebagai Kepala Wilayah Pelayanan Selatan-Tenggara melakukan sosialisasi dengan tema peningkatan pelayanan dan cakupan pelayanan serta menurunkan tingkat kehilangan air dan tunggakan pelanggan. Bertempat di aula kantor terpadu, sosialisasi dibuka dengan pembacaan doa oleh chaidir yang merupakan anggota tim sosialisasi PDAM Pontianak, selanjutnya kegiatan dibuka oleh camat Pontianak Selatan, pemaparan materi sosialisasi oleh Abdullah, S.ST selaku direktur teknik PDAM Pontianak, adapun materi sosialisasi meliputi sambungan baru, pembayaran, pengaduan, pelayanan dan tingkat kehilangan air yang terjadi di kawasan Pontianak Selatan. Tak ketinggalan Syafei,S.Sos selaku kepala wilayah pelayanan pdam Pontianak Selatan Tenggara memberikan informasi mengenai warga yang telah mengajukan proses sambungan baru namun terhambat dipermasalah tidak adanya jaringan tertier, Warga yang mengikuti kegiatan sosialisasi adalah ketua RT & RW dari kelurahan Benua Melayu Darat , antusias warga mengikuti sosialisasi terlihat dengan peran aktif ketika sesi tanya jawab dilakukan, pertanyaan yang diajukan warga meliputi sambungan baru, kualitas air, jaringan tertier, tekanan air yang diterima dan pembayaran air . segala bentuk masukan yang diajukan oleh warga akan ditampung dan diproses PDAM Pontianak melalui kantor wilayah pelayanan Selatan-Tenggara. Dan tak lupa diberitahukan kepada pelanggan yang ingin melakukan pengaduan dapat menghubungi call center PDAM di 0561-769999
