Kontak Utama
- Jalan Imam Bonjol No.430, Pontianak
- +62 561 769999
Kontak Wilayah I
- Jalan 28 Oktober, Pontianak
- +62 561 881038
Kontak wilayah II
- Jalan Kom Yos Sudarso, Pontianak
- +62 561 774044
Jam Pelayanan
- Senin-Kamis : 07.30 - 14.00
- Jumat : 07.30 - 10.00 , 13.00 - 14.00
- Sabtu - Minggu : Tutup
“Study Comparative sebagi Upaya Peningkatan Pelayanan ”
Bertempat di ruang aula kerja kantor PDAM Kota Pontianak, jajaran direksi PDAM Tirta Khatulistiwa menyambut kunjungan dari rombongan dewan pengawas dan direksi beserta staff PDAM Kota Padang. Kunjungan selama dua hari ini dalam rangka studi komperatif di berbaga bidang, diantaranya adalah:
- Sistem Pengelolaan Barang dan Jasa
- Penurunan Tingkat Kehilangan Air (NRW)
- Mekanisme Keuangan Dewan Pengawas dan Direksi
- Pola pembinaan dan pengawasan Sumber Daya Manusia
Salah satu fokus utama yang menjadi pembahasan dalam pertemuan adalah masih tingginya tingkat kehilangan air(NRW), baik itu kehilangan secara fisik dan non-fisik. Abdullah,S.ST selaku Pjs. Dirtek PDAM Pontianak menerangkan kepada seluruh rombongan yang hadir,” saat ini kami telah menggunakan sistem informasi yang terintegrasi dalam pengaduan terkait kebocoran, laporan dari warga akan langsung dieksekusi sistem yang selanjutnya diteruskan kepada petugas di lapangan, setelah pekerjaan selesai maka petugas lapangan akan mengirimkan foto hasil perbaikan ke sistem kembali”.
Pertemuan yang berlangsung hangat ditutup dengan saling tukar cendramata antar dewan pengawas dan jajaran direksi.
